1. Annulation

​

• ​Plus de 24H avant : Remboursement total.

• Entre 12 et 24h avant : 50% remboursé.

• Moins de 12h avant : Aucun remboursement.

• Annulation par l'entreprise : Remboursement total ou déprogrammation.

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2. Retard et non-présentation

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• Attente gratuite : 30 minutes.

• Au-delà : Supplément ou annulation sans remboursement.

• Absence du client : Aucun remboursement.

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3. Remboursement

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• Traitement sous 24h via le même moyen de paiement ou par virement  bancaire.

• Réclamations à cjm.taxiantisanti@outlook.fr